Program Ochrony Kupujących



Na czym polega Program Ochrony Kupujących?



 
Wszystkie zakupy opłacane za pośrednictwem płatności internetowych PAYU S.A. objęte są ochroną nawet do kwoty 10 000 zł.

Z Programu Ochrony Kupujących mogą skorzystać wszyscy klienci sklepu GRAWERNIA.PL, którzy zapłacili za dany towar kontem PayU lub też zarejestrowali się na www.payu.pl zgodnie z informacją zawartą w podsumowaniu płatności, bezpośrednio po dokonaniu tej płatności.



Z Programu Ochrony Kupujących można skorzystać w przypadku, gdy:

- przedmiot, za który zapłaciłeś nie trafi do Ciebie,
- zakupiony towar znacznie różni się od opisanego w ofercie.


Program Ochrony Kupujących pozwala odzyskać nawet do 10 000 PLN!

- w przypadku, gdy nie otrzymasz towaru przysługuje Ci zwrot w wysokości 100% jego ceny,
- w sytuacji kiedy przedmiot znacząco odbiega od opisu odzyskasz 50% zapłaconej kwoty,
- dodatkowo PAYU zapewnia zwrot kosztów przesyłki do 100 PLN.

Szczegóły Programu Ochrony Kupujących, regulamin oraz etapy procesu realizacji postępowania dostępne są na stronie: www.pok.payu.pl
 


Program Ochrony Kupujących